Standaard heeft u 7 dagen bedenktijd als u een product koopt bij een van onze shops. Dit houdt in dat u zonder opgaaf van reden uw bestelling terug kan sturen naar ons, mits ongebruikt. Producten die specifiek naar uw wensen zijn vervaardigd kunnen niet geretourneerd worden.

Omdat u als consument bij onze shops koopt, is uw aankoop beschermd door de wet 'Koop op afstand'. Wat deze wet precies inhoudt kunt u hier nalezen.

De belangrijkste punten zetten wij even op een rijtje:

- U heeft 7 dagen bedenktijd. Binnen deze termijn kunt u zonder opgaaf van reden uw bestelling retourneren.
- U betaald bij ons geen administratiekosten bij retourzendingen. U dient hoogstens de verzendkosten voor uw rekening te nemen.
- Wilt u een product terugsturen? Neem dan vooraf contact met ons op en wij sturen u vervolgens de juiste instructies voor verdere afhandeling.